Бизнес этикасы және әлеуметтік жауапкершілік туралы қазақша

Біз инновациялар, еркін нарықтар мен әлемдік экономиканың өсуі дәуірінде өмір сүреміз. Жаңа технологиялар, мемлекет рөлінің өзгеруі және жаңа ойыншылардың әлемдік сахнаға шығуы тұрғысынан жаңа мүмкіндіктер, талаптар мен шектеулер пайда болады. Сондықтан да нарық пен қоғамның ықпалымен бизнестің рөлі мен жауапкершілігі арта түседі. Бизнесте пайда табудың мақсаты түсінікті және анық болғанымен, адамдар оны мінез-құлық нормаларын, құндылықтары мен стандарттарын елемеу үшін ақтау ретінде қабылдамайды. Қазіргі бизнестен ол өз компанияларының игілігі үшін ғана емес, бүкіл қоғамның игілігі үшін әрекет ете отырып, қоғамдық ресурстарды жауапкершілікпен пайдалануға болатынын күтуде. Өз істерін жауапкершілікпен жүргізе отырып, фирмалар сенім мен әділдіктің қажетті әлеуметтік капиталын құрады.

Соңғы онжылдықтар ішінде Үкімет, халықаралық институттар, трансұлттық ұйымдар, кәсіподақтар және азаматтық қоғам бизнестің жауапкершілігі туралы диалог жүргізді. Әлемде жаңа стандарттар мен рәсімдер қалыптастырылуда, бизнеске қатысты үміттер пайда болады. Олармен таныс емес немесе өз болашағын құра алмайтын компаниялар мен нарықтар оларға сүйене отырып, Дүниежүзілік диалогқа тең қатыса алмайды және әлемдік нарықтық экономиканың дамуына қарай артта қалуға тәуекел етеді. Бүкіл әлем бойынша кәсіпорындар заңды және этикалық мәселелерді, қоршаған ортаны қорғау мәселелерін шешу үшін іскерлік этика бағдарламаларын жасап, енгізуде. Мұндай кәсіпорындар өз қызметкерлерінің, акционерлерінің, қоғамдастықтарының сұраныстарын қанағаттандырып қана қоймай, өз елдерінің экономикалық әл-ауқатына да үлес қосады.

Осыған байланысты соңғы жиырма жылда Бизнес этикасының проблемалары зерттеушілердің, менеджерлер мен қоғам қайраткерлерінің назарын көбірек тартады. Міндетті Этика курстары бизнестің барлық жетекші мектептерінде оқылады. Этикалық бағалау мен бедел бүгінгі күні мәмілелер жасау, бизнес бойынша серіктестерді таңдау, реттеуші органдардың санкцияларын және т.б. қолдану кезінде маңызды рөл атқарады.

Бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі бүкіл әлемде белсенді және табысты жүзеге асырыла бастады. Компаниялар білім, медицина, Ғылым, өндірісті дамытуға қаражат инвестициялай отырып, әлеуметтік қорғалмаған қабаттарды қолдай отырып және табиғатты қорғау шараларына қамқорлық жасай отырып, қоғам проблемаларын ғана шеше қоймайды, — олар осы қызметтен белгілі бір пайда алады. Батыс елдерінде бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі тұрақты әлеуметтік институт ретінде жұмыс істейді, ол тиімді және тиімді. Отандық ғылымда бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі феноменіне тұрақты қызығушылық байқалғанына қарамастан, ресейлік ғалымдар арасында корпоративтік жауапкершіліктің негізгі сипаттарына, бизнестің әлеуметтік жауапкершілігін дамыту факторлары мен шарттарына қатысты бірыңғай пікір қалыптасқан жоқ, бұл осы зерттеудің себептерінің бірі болып табылады.

Менің ойымша, қоғам мен бизнестің өзара шарттылығы әлеуметтік бағдарланған және адамгершілік экономикалық стратегияның пайдасына бизнесті объективті таңдауды болжайды. Бұдан басқа, менеджерлердің іс-әрекеттеріне, олардың қандай шешімдер қабылдауына көптеген адамдардың тағдыры жиі байланысты екенін атап өту маңызды.

Жоғарыда баяндалғанның негізінде дипломдық жұмыстың таңдалған тақырыбы маған өте өзекті болып көрінеді. Менің Зерттеудің мақсаты қазіргі бизнестегі әлеуметтік жауапкершілік ұғымының мәнін ашу, әлеуметтік жауапкершілікке қатысты негізгі даулы мәселелерді қарастыру, сондай-ақ осы қағидатты этикалық кодекстер мен корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік бойынша есептер мысалында тәжірибеде қолдану болып табылады.

Аталған мақсатты іске асыру мынадай міндеттерді шешуді көздейді:

* Моральдық категория ретінде жауапкершілік ұғымының даму тарихын қадағалау;

· «Бизнес-этика» және «әлеуметтік жауапкершілік» ұғымдарының анықтамаларын шығару»;

· Осы екі ұғымды салыстыру;

* Милтон Фридмен мен Майкл Портердің пікірлері негізінде бизнестің әлеуметтік жауапкершілігін зерттеуге екі тәсілді талқылау;

* Бизнестегі әлеуметтік жауапкершілікті «үшін» және «қарсы» дәлелдерін қарастыру;

* Осы мәселе бойынша әртүрлі көзқарастарды ұстанған корпорациялардың мысалдарын келтіріңіз;

* Тұрақты даму тұжырымдамасына шолу беру және оны әлеуметтік жауапкершілік принципімен салыстыру;

* ТҰК-ВР, «ЛУКОЙЛ» компанияларының этикалық кодекстерін қарастыру»;

* Әлеуметтік есептіліктің негізгі мақсаттары мен мәнін баяндау;

* GRI тұрақты даму саласындағы есептілік жөніндегі Нұсқаулықта белгіленген корпоративтік жауапкершілік бойынша есепті жасаудың негізгі қағидаттарын қарастыру;

· Әлеуметтік есептілік саласындағы ресейлік бизнестің даму перспективаларын белгілеу;

* «ЛУКОЙЛ» компаниясының есебі мысалында әлеуметтік жауапкершілік қағидатын іс жүзінде іске асыруды талдау»;

«Бизнес этикасы «және» әлеуметтік жауапкершілік «ұғымдарын дамыту» тарауында мен жауапкершілік ұғымын моральдық санат ретінде дамыту тарихын көрдім. Осылайша, тараудың бірінші бөлігі теориялық материалды оның тарихи біріздігінде жинақтау болып табылады. Осы тарауда пайдаланылатын жұмыс осындай философтардың, какАристотель, Кант, Бентам және Милль, Вебер, Ницше, Сартр, Йонас, Обрабатывающая, Ленк. Бұдан басқа, бірінші тарауда «Бизнес этикасы» ұғымының бірқатар ықтимал анықтамалары көбейген, олардың призмасы арқылы проблема қарастырылатын, сондай-ақ оны ықтимал қолдану салалары белгіленеді және «Бизнес этикасы» және «әлеуметтік жауапкершілік»ұғымдарының қаншалықты салыстырылатынына талдау жүргізіледі.

Жалпы, бизнес-этиканы мен іскерлік жағдайларға этикалық принциптерді қолдануды зерттейтін ғылыми пән ретінде анықтар едім. Бизнес әдепіндегі ең өзекті мәселе корпоративтік және әмбебап Этика, бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі, нақты жағдайларға жалпы этикалық қағидаттарды қолдану арасындағы өзара қарым-қатынастар туралы мәселе болып табылады. Мен сондай-ақ, «Бизнес этикасы» және «әлеуметтік жауапкершілік» ұғымдары бизнестің жалпы этикалық негіздері ретінде жеке қағидатпен арақатынасы туралы қорытындыға келдім.

«Бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі және даулы себептер» деп аталатын екінші тарау әлеуметтік жауапкершілікті зерделеудің екі негізгі тәсіліне, сондай-ақ бизнестегі әлеуметтік жауапкершілікті «үшін» және «қарсы» дәлелдерге арналған.

Әдебиетті талдау маған осы мәселені зерттеудің екі негізгі тәсілін бөліп көрсетуге мүмкіндік берді. Мәселен, м. Фридман тұжырымдамасына сәйкес, әлеуметтік жауапкершілік Бизнестің іргелі экономикалық рөлінен туындайды. Екінші тәсілдің өкілі м. Портер болып табылады, ол бизнестің әлеуметтік жауапкершілігінің берік экономикалық негіздемесі бар және корпорацияның өзінің қысқа мерзімді кірістеріне қарағанда кең және ұзақ перспективада жұмыс істейтін көптеген артықшылықтарын алады. Теориялық-методологиялық тұрғыда диплом авторы м. Портердің еңбектерінде қойылған корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік мәселесін зерделеуге көзқарастар бөледі.

«Орнықты даму саласындағы корпоративтік есептілік» қорытынды тарауында мен алдыңғы тараулардың қорытындыларын синтездеіп, орнықты даму тұжырымдамасына шолу беруге және оны әлеуметтік жауапкершілік қағидаттарымен салыстыруға, әлеуметтік есептіліктің негізгі мақсаттары мен мәнін баяндауға, компаниялардың этикалық кодекстерін қарауға, сондай-ақ «ЛУКОЙЛ»ААҚ компаниясының Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілігі туралы есебін талдауға тырыстым.

Осы тараумен жұмыс істеу процесінде мен тұрақты даму – табиғи ресурстарды пайдалану, Инвестициялар бағыты, ғылыми-техникалық дамудың бағдары, жеке тұлғаны дамыту және институционалдық өзгерістер бір-бірімен келісілген және адами қажеттіліктер мен ұмтылыстарды қанағаттандыру үшін қазіргі және болашақ әлеуетті нығайтатын өзгерістер процесі деген қорытындыға келдім. Ол экономикалық, экологиялық және әлеуметтік факторларды қарауды, сондай-ақ ұйымның басқару шешімдерін және тұтастай алғанда қызметті Қабылдау кезіндегі олардың өзара байланысын қамтиды. Әлеуметтік жауапкершілік тұрақты дамумен тығыз байланысты, өйткені әлеуметтік жауапты ұйымның жалпы мақсаты тұрақты дамуға үлес қосуы тиіс.

Сонымен қатар мен корпоративтік әлеуметтік есеп акционерлерді, қызметкерлерді, әріптестерді, клиенттерді, қоғамды компанияның өзінің стратегиялық даму жоспарларында қойылған экономикалық тұрақтылыққа, әлеуметтік әл-ауқатқа және экологиялық тұрақтылыққа қатысты мақсаттарды қалай және қандай қарқынмен іске асыратыны туралы хабардар ету құралы болып табылады деген қорытындыға келдім. Сонымен қатар, мұндай есептілік басқа да тең жағдайларда бәсекелестік артықшылық ретінде бағаланады және компанияның іскерлік беделі үшін үлкен мәнге ие. Мен «GRI тұрақты даму саласындағы есептілік жөніндегі нұсқаулықты»егжей-тегжейлі көрдім. Бұл жүйе бүгінгі күні Қаржылық емес есептерді дайындау кезінде әлемде барынша қолданылатын болып табылады.

Талдау барысында Мен сондай-ақ, компанияның өз қызметкерлеріне, инвесторларына, клиенттеріне қатысты нақты міндеттемелерін және қайырымдылық саласындағы ерікті бастамаларды қамтитын ТҰК-ВР және «ЛУКОЙЛ» кодекстері өте қатты көрінеді, іс жүзінде жүзеге асырылатын және ірі шетелдік мұнай компанияларының ұқсас кодекстерінің деңгейіне сәйкес келеді деген қорытындыға келдім.

«ЛУКОЙЛ» ААҚ-ның корпоративтік жауапкершілігі туралы есебін талдай отырып, мен бұл С+ GRI жіктемесінің деңгейіне сәйкес келетін жақсы қаржылық емес есеп деп айта аламын. Онда ұйымның материалдық емес активтерінің саны мен сапасын, оның мүмкіндіктерін, әлеуетін және басқару ерекшеліктерін бағалауға мүмкіндік беретін ақпарат бар. Менеджмент саласындағы тәсілдер туралы мәліметтер экономикалық, экологиялық және әлеуметтік қызметтің үш құрамдас бөлігі бойынша сипатталған.

Жұмыс 3 тараудан, 8 параграфтан, кіріспеден, қорытындыдан және 50 атаудан тұратын әдебиеттер тізімінен тұрады.