Басқаруда шешімдер қабылдау | туралы қазақша

«Басқару» термині ағылшын тілінен келеді. басқару — басқару. Бұл термин өзінің ұйымдық, функционалдық және арнайы компоненті тұрғысынан өте көп қырлы тұжырым.

Менеджмент — бітпейтін кәсіпорын (ұйым) жұмыс кадрлар сапасын жақсарту бойынша назар аудара отырып ұйымның ұжымдық жұмыс жүйесі, ресурстарды тиімді пайдалану.

Демек, менеджмент белгілі бір ұйымның ішінде тауарларды немесе қызметтерді өндіруді басқарудағы ағымдық қызмет болып табылады.

нарықтық рельстерге біздің экономиканың өтпелі, жоғарыда атап өткендей, басқаруға қызығушылық тудырды, бірақ тиімді болуы үшін қызмет ретінде менеджмент, экономика қайта құрылымдауды, өндірістік қарым-қатынастардың жаңа жүйесін енгізуді ұсынды.

Басқару теориясын дамыту шамамен белгілі бір ғылыми мектептердің пайда болуына және дамуына сәйкес келетін кезеңдерге бөлуге болады:

1) алдын ала фаза (шамамен 1900 жылға дейін);

2) «Кәсіпорындарды ғылыми басқару мектебі» фазасы (1900 жылдан 1930 жылға дейін АҚШ-та);

3) «Әкімшілік арнайы пластикалық көзқарас» немесе, әсіресе Германияда 1900 жылғы 1930 «классикалық мектеп» (,, Франция, Англия) фазалық;

4) «Гуманитарлық қатынастар қозғалысы» (1930 — 1950 жылдары АҚШ, Жапония) мектептерінің фазасы;

5) қазіргі кезең (шамамен 1940 жылдан бастап).

Негізгі басқару принциптері: еңбек, өкілеттігі мен жауапкершілігін бөлу, пәні, барлықтардың іс-қимыл бірлігін мүдделеріне бағынуы, персоналдың сыйақы, орталықтандыру, скаляр тізбек, тәртібі, сот төрелігі, кадрларды тұрақтылық, бастама, командалық рух.

Қазіргі заманғы басқару жүйесі 4 негізгі кіші жүйеден тұрады: мақсатты, қамтамасыз ету, функционалдық және басқару кіші жүйелері, бұл өз кезегінде бірнеше компоненттерден тұрады.

Аналитика.

31 қазанда 1995 жылғы келісім-шарт міндеттемелер сәйкес мемлекеттік меншік дүкен біртұтас кешені «кітап әлемі» сатып алу арқылы құрылған жауапкершілігі шектеулі серіктестігі «Knizhkovy әлемі».

Компанияның мақсаты оның қызметтердің және Қоғамның коммерциялық мүдделерін негізінде жүзеге асыру үшін тұтынушылардың қажеттіліктерін, сондай-ақ kolektiva әлеуметтік және экономикалық мүдделерін қанағаттандыру болып табылады.

Жалпы, соңғы жылдары, дүкен біртіндеп олардың тапсырмасы Forge айналды, ол кейбір көрсеткіштер байқалады, түсім өсіп келеді сияқты, қызметкерлерінің саны тұрақты болып қалуда, ешқандай қызметкер айналымы, жалақы дәйекті ақылы, бірақ емес өте үлкен, бірақ ай сайын төленеді отыр алды. Бұл, бірінші кезекте, өз бизнесін кәсіби білетін адамдармен дүкеннің ақылға қонымды, мұқият басқарылуына байланысты. Әрине, 1998. өте көп дүкен экономикалық көрсеткіштерін қираған, және ешқандай тамаша сауда басшылық, мұнда Украинада жалпы дағдарысты көмектесе тамыз айында инфляция және т.б.. D болады. Алдыңғы пайда дүкен 4,5 мың грн сыни деңгейге дейін төмендеді., ең төменгі көрсеткіш үш жыл, табыстылық сәйкесінше, сондай-ақ төмендеді, бірақ жыл соңына дейін жағдай тұрақтанды және бұл сату тамыз, қыркүйек және қазан айында, ол соңғы жылдары ең ауыр болғанына қарамастан, өсе бастады, көрсетеді. дүкен басқару, несие алып, аман қалу үшін ерлік күш салады кеңейтілген диапазоны, т.б., аудио және бейне өнімдерін сату үшін дүңгіршектер болашақ ашылуына әдебиеттерді сату бөлшек дүңгіршектер саны өсті

Тиімділік көрсеткіштері Менеджмент «ЖШС Knizhkovy Дүниежүзілік» дүкені өте Кешіріңіз күйде, бұл, әрине, дүкен басшылығының кінәсі емес болып табылады деген қорытындыға келіп талдай отырып, оны сақтау жақсарту үшін күш-ғайыр қабылдау, бірақ өкінішке орай отыр. басқару еңбегі арқылы бұл соңғы 3-4 жылда толықтай дерлік айтарлықтай клиенттерге қызмет көрсету сапасына әсер дүкен қызметкерлері тарапынан сақтау үшін алар факт болып табылады. дүкен сату айтарлықтай ұлғаюына қарамастан, банкроттық шегіне ашық болып табылады, ол дүкен басқару еңбегі әлі күнге дейін жұмыс және барлық дерлік аумағы әдебиеттер қамтамасыз етеді, сондай-ақ болып табылады. жылдан жылға Жалақы, ол жақсы, бірақ сіз бір қызметкердің дүкенде орташа жалақысы мөлшерiнде қарап, егер көшбасшылық дүкен осы салаларда өз қызметкерлерін сақтауға күш жоқ, неге, ол түсінікті.

Қорытындылай келе, ол шетелдік схемалары бойынша барлық қаржылық және аналитикалық есептеулер банкрот кәсіпорындар мен ештеңе де құтқара алмайды, бірақ ол тек Батыста болуы мүмкін, біз өзіміздің нақты жағдайлар бар екенін көрсетеді айта кету керек, өнеркәсіп көпшілігі өмір сүру немесе өлуге таңдау тап . Сондықтан, біз, жұмысты күресуге жүзеге асыру жолдарын іздейді, инновациялар, және бұл мүмкіндігінше сәтте сауда басшылық етеді керек.

Жоба.

Кітап дүкендерінің қазіргі жағдайы туралы айтудың қажеті жоқ. Бас тарту және құлдырау — бұл олардың нақты жағдайын сипаттайтын екі сөз. Әртүрлі қосалқы секторлар арасында.

Украина кітап нарықтары жүзінде, ешқандай заманауи кітап тарату технологияларды бөлінеді, Әлбетте, ағымдағы ортада ол өте сирек тұрақты қарым-қатынас «бөлшек — — көтерме баспагер» болып табылады. Нәтижесінде оқырмандар қажетті кітаптарды алмайды, ал баспагерлер кітаптарды шығаруға кететін шығындарды төлей алмайды. табысты (анықтамалықтар, энциклопедиялар, кітап түрінде тиісті өнімдермен бәсекелес Алайда, жаңа ақпараттық технологиялар, CD-ROM (CD-ROM) компьютердің желілерін ақпараттық өнімдерін кітап нарығының қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін электрондық пошта режимі және ON-LINE, библиографиялық көрсеткіштер және т.б.). Кітап өндіру жөніндегі Төмен ақпарат, бір жағынан, толығу кітаптар әкеледі, ал екінші жағынан — әсіресе еліміздің кейбір өңірлерінде, қолда бар кітаптар қанағаттандырылмаған сұраныс жасайды.

Украина кітап нарығында ақпарат алу үшін аштық жоюға арналған осы мән-жайлар, каталог «Украина Кітаптар» құруды ұсынды, жылы. Каталогты толтыру 152 украиндық баспалардан ақпарат жинаумен қамтамасыз етіледі. Бұл каталог баспа және электронды түрде біздің клиенттерге ұсынылады. Болашақта, INTERNET желісінде орнату, онлайн режимінде жұмыс істейтін отандық баспагерлердің кітаптарындағы деректер банкі көзделеді. Әркім дизайны бойынша ұсыныстарды ұстанған онлайн-дүкенде тапсырыс бере алады. Келесі өрістерді толтыру міндетті: ұйымның немесе жеке тұлғаның аты, байланыс тұлғасы, мекен-жайы, телефон / факс. Тапсырысты алғаннан кейін тапсырыс берушіге тапсырыс берушіге хабарласып, бухгалтерлік құжаттардың толық пакетін ұсынамыз. «Кітаптар Украина» каталогының интернет-нұсқасының сауатты ұйымдастырылған құрылымы арқасында, сатып алушы қызықты әдебиеттерді табуға және тапсырыс бере алады. Бірақ бұйрықтар дәстүрлі қағаз нұсқасында қабылданады. Каталогтағы әрбір кітапта жеке сәйкестендіру нөмірі болады және тапсырыс берушіге сәйкестендіру нөмірлерін және тапсырыс берілген көшірмелердің санын көрсету жеткілікті болады.

«Кітаптар Украина» каталогында сатып алушы білімнің барлық салаларында кітап таба алады. Ол кеңінен журналистика, барлық деңгейдегі, анықтамалық және энциклопедиялық әдебиет мектептер үшін ғылыми-техникалық әдебиет, оқулықтар мен оқу-әдістемелік құралдар ұсынылатын болады. Жалпы, әркім өзіне қызықты нәрсе таба алады.

Каталог құрылымы туралы аз. Каталогтың өзі екі бөліктен тұрады: пәндік және әліпбилік. Тақырыбы бөлігі үстелдер бөлінудің үшінші жолға құрылымы Кітапхана библиографиялық жіктеу түйіршіктік сыныптамасына сәйкес салынады. Бөлімнің әрбір сериясында кітаптар кітапхана каталогтарын жасау талаптары бойынша авторлардың және атаулардың әліпбилік тәртібімен ұйымдастырылады. Ол каталог тақырыбы бөлігінде әрбір кітаптың сипаттамасы мынадай элементтерді қамтиды деп болжануда: жариялау, сериясы, тілі, қала, баспагер, басылып шыққан жылы, беттер санын, форматында, шартты отырып қақпағының түрі туралы қосымша ақпарат алу үшін автор (компилятор) сәйкестендіру нөмірі, жарияланған атауы, белгілеу, бағасы (грн.) Алфавиттік бөлік атаумен және автормен алфавит бойынша орналастырылған басылымдардың тізімі болады. (Еуро) сәйкестендіру нөмірі, жариялау атауы, авторы (компилятор), индексі, басылып шыққан жылы, бағасы: әрбір кітаптың сипаттамасы мынадай элементтерді қамтиды. Болашақта каталогқа және кітаптардың қысқаша аннотациясына ену жоспарлануда.

Хмельницкий — шалғай шағын аудандардың әділ саны бар Украина стандарттары бойынша өте үлкен қала. Бір уақытта дерлік әрбір маңайдағы аймақ кітап саудасымен жабылды. Енді қала орталығында қажетті әдебиеттерді сатып алуға болады, қаланың шетінде кітап дүкендері жоқ. Бұл факт біздің қаламыздың тұрғындарына көптеген қолайсыздықтар мен уақытты жоғалтуға мүмкіндік береді.

«Книжковский свит» дүкені осы мәселені шешу үшін белгілі бір қадамдар жасайды. Осы мәселе дүкенде шешілуі тиіс Неге, ол өте қарапайым, Дүниежүзілік» қаладағы жалғыз қалған кітап дүкені. дүкен қаласында үш қорасы бар, сондай-ақ, үш розеткаларды (шатыр) жұмыс істейді, бірақ ол қала орталығында болды. Қаланың шетінде немесе осындай нүктелер басқа да қоғамдық орындарда, бұл Подолья технологиялық университетінде бір ғана орналасқан ақталған.

Қандай осы мәселе бойынша ұсынылған, және, атап айтқанда клиникада №2, қала екі ірі аудандарында, Бейбітшілік даңғылы мен шекарасында жаңа сауда нүктесін ашу ұсынылады. Түсіндіру өте қарапайым, бұл клиника қала тұрғындарының үштен біріне қызмет көрсетеді, күніне ол жүздеген адамдармен кездеседі. Деп болжануда, біреуі үшеуі кітап дүкендерінің ассортиментін қарауға келеді. Осылайша сатып алушыларға да, дүкенге де, пайдаға да пайдасы бар.

Бұл оқиға ақталған болуы керек. Сауда нүктесін ашу үшін қажетті сандарды көрсетейік